Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

PsikoAnkara (“Şirket”), veri sorumlusu olarak, www.psikoankara.com adresinde yer alan internet sitemizi (“Site”) ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kişilerin kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemektedir. Bu metin, kişisel verilerin işlenmesine yönelik usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

2.1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet,
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi,
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri sırasında ve SSL koruması altında),
Lokasyon Bilgileri: IP adresi, GPS verileri (yalnızca açık rıza alınması halinde),
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, video kayıtları (açık rıza alınması durumunda),
Site Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, tarayıcı bilgileri, çerezler üzerinden toplanan bilgiler,
Diğer Bilgiler: Anket yanıtları, sosyal medya profili bilgileri (açık rıza kapsamında).
www.psikoankara.com ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan;
Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformları (Facebook, Twitter, Google, Instagram, Snapchat vs) gibi sosyal paylaşım sitelerinden paylaşıma açık profil ve verilerden; işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.

2.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Site üzerinden sunulan hizmetlerin ifası ve geliştirilmesi,
Hizmetlerimize yönelik geri bildirimlerin alınması ve değerlendirilmesi,
İletişim taleplerinin karşılanması, müşteri ilişkilerinin yönetimi,
Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili kamu kurumları ile paylaşılması,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve veri kayıplarının önlenmesi,
Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi ve yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal raporlamalar yapılması,
Şirket içi raporlama ve analiz çalışmalarının yapılması,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, kişiselleştirilmiş hizmet sunumu,
Çerezler aracılığıyla elde edilen verilerin işlenmesi suretiyle site performansının değerlendirilmesi ve optimizasyonu.
Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için;
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;
Üyelerimize geniş kapsamda çeşitli imkânlar sunabilmek veya bu imkânları sunabilecek kişi veya kurumlarla yasal çerçevede paylaşabilmek için;
Reklam tercihlerini analiz etmek için.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla, iş birliği yaptığımız iş ortakları ve tedarikçilere,
Hukuki ve Mali Danışmanlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmelerin icrası ve hakların korunması amacıyla avukatlar, mali müşavirler ve diğer danışmanlara,
Kamu Kurum ve Kuruluşları: İlgili mevzuat gereği yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hizmet Sağlayıcılar: Veri işleme süreçlerinde destek aldığımız bulut hizmet sağlayıcıları, yazılım firmaları, güvenlik hizmetleri ve veri depolama hizmetleri sağlayıcılarına,
Ürün ve hizmetlerin sunulması ve tanıtılması için işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarımız,
Acil yardım çağrısı halinde konumunuzu tespit edecek olan yetkili mercilere,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmi kurumlara, kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına,
www.psikoankara.com ile ticari ilişki içinde bulunan ve telefon numaranıza sahip tüzel kişilere gerekli görüldüğü durumlarda aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartların mevcut olması halinde ve yeterli korumanın bulunması şartıyla yurt dışına aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, telefon, faks, kargo/posta gibi vasıtalarla veya yüz yüze yapılan görüşmeler sırasında toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Sözleşmenin İfası: Sözleşme kapsamında taahhüt edilen hizmetlerin sağlanabilmesi için zorunlu olan verilerin işlenmesi,
Hukuki Yükümlülük: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olan veri işleme faaliyetleri,
Meşru Menfaat: Şirketimizin meşru menfaatleri doğrultusunda gerekli olan veri işleme faaliyetleri (örneğin, hizmetlerin iyileştirilmesi),
Açık Rıza: Kanunların gerektirmediği hallerde, belirli amaçlar için kullanıcıların açık rızasına dayalı olarak veri işlenmesi.

Yukarıda belirtilen amaçlarla, www.psikoankara.com ile paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; ana hissedarlarımız, hissedarlarımız, reklam verenler, servis sağlayıcısı olan Wix şirketi ve www.wix.com, doğrudan veya dolaylı yurt içi / yurt dışı iştiraklerimiz; başta "www.psikoankara.com" altyapısını kullanan üye firmalar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişiler ve kuruluşlardır.

Reklam amaçlı kullanılacak çerezlere ilişkin düzenlemelerimiz “ psikoAnkara Çerez Politikası” olup, şu anda okuduğunuz “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”nın bir parçasını oluşturmaktadır. Çerez Politikamız hakkında bilgi edinmek için lütfen tıklayın.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde veya yasal saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu süreç, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülür.

6. Veri Güvenliği ve Gizlilik Önlemleri

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmakta ve yalnızca yetkili Şirket personeli ile üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların erişimine sunulmaktadır. Kişisel verilerin korunması amacıyla SSL sertifikaları, şifreleme teknikleri, düzenli güvenlik testleri gibi çeşitli önlemler uygulanmaktadır. Ayrıca, veri ihlali durumunda gerekli bilgilendirme yükümlülükleri çerçevesinde ilgili mercilere ve veri sahiplerine derhal bilgi verilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak [Mebusevleri Mh. Dögol Cad. 49/9 Çankaya/Ankara] adresine başvurabilir veya [psikoankarapdm@gmail.com] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın öngördüğü süre içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır. Talep etmeniz halinde, yapılan işlemlerle ilgili bilgi tarafınıza yazılı olarak ya da elektronik ortamda sunulacaktır.

8. İletişim

Bizimle iletişime geçmek için, [psikoankarapdm@gmail.com] adresine e-posta gönderebilir veya [+905063801234] numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

www.psikoankara.com tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan edilecektir.

9. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Şirketimiz, yasal düzenlemeler ve iç politikalarımız doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, internet sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Kullanıcılarımızın, güncel Aydınlatma Metni'ni periyodik olarak incelemeleri önem arz etmektedir.

10. Yasal Başvuru Yolları

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini psikoankarapdm@gmail.com e-posta adresine yöneltebilirler.

www.psikoankara.com iletilen taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan verebilir. Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, www.psikoankara.com yetkilisi veya PsikoAnkara Psikolojik Danışma Merkezi , ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.

11. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları Bildirimi

Bu internet sitesindeki tüm içerikler (kişisel bilgi (ad, soyad, fotoğraf),ses, görüntü, yazı, vb.) PsikoAnkara'nın mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili diğer yasal düzenlemeler kapsamında korunmaktadır. İçerikler, PsikoAnkara'nın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz ve sosyal medya dahil başka mecralarda paylaşılamaz.

Bu içerikler, yalnızca sahiplerinin önceden yazılı izni alınarak kullanılabilir ve bunlar üzerinde hiçbir şekilde izinsiz işlem yapılamaz. Özellikle, bu sitede yer alan herhangi bir içerik:

İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayımlanamaz,
Herhangi bir ticari amaçla satılamaz, kiralanamaz, ödünç verilemez,
Herhangi bir mecrada, özellikle sosyal medya platformlarında, izinsiz olarak paylaşılamaz veya yayımlanamaz,
Üzerinde değişiklik yapılamaz, adapte edilemez, türev eserler oluşturulamaz,
Üçüncü taraflara iletilemez, dağıtılamaz veya herhangi bir ticari kâr amacıyla kullanılamaz.

Bu siteden alınan her türlü ses, görüntü, yazı ve diğer içerikler, PsikoAnkara’nın önceden yazılı izni olmaksızın başka hiçbir ortamda, özellikle sosyal medya platformlarında, kullanılmak üzere paylaşılamaz veya yayımlanamaz.

Herhangi bir fikri mülkiyet veya kişisel veri ihlali durumunda, yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır. Kullanıcıların, bu koşullara uymaları zorunludur ve aksi takdirde ortaya çıkabilecek tüm yasal sorumluluk kullanıcıya aittir. Kullanıcı internet sitesini ziyaret ettiği takdirde buna uyacağını beyan eder.

12. Rıza Beyanı

Web sayfamızda, uygulamalarımızda ve diğer sair kanallarımızda kişisel verilerinizi paylaşarak Kişisel Veriler Politikamızı ve politikamızda yer alan işlenme, işlenme yöntemleri, verilerin aktarılması, satışı ve diğer ilgili hususlar hakkındaki şartları; web sitemizde, uygulamalarda ve sosyal medya kanallarında kullanılmasını, sizinle iletişime geçilmesini, bildirimlerde ve önerilerde bulunulmasını, üyelerin yararına olması şartıyla ticari anlamda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini ve yine bunun için kabulde bulunduğunuzu, yasal haklarınızı kullanmadan önce www.psikoankara.com internet sitesine veya "psikoankarapdm@gmail.com" e-posta adresine başvuruda bulunacağınızı KVKK’da büyük öneme haiz, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza şeklinde tanımlanan açık bir rıza ile kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu Aydınlatma Metni 03.09.2024 tarihinde güncellenmiştir.